プライバシーポリシー
国見ガスは、お客様の個人情報を適切に管理し、
保護することをお約束します
基本方針
国見ガス住宅設備株式会社（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報の保護に関する法令および規範を遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱います。当社は、個人情報の重要性を認識し、その保護に最大限の注意を払います。
1. 個人情報の収集
当社は、以下の目的のために必要な範囲で個人情報を収集いたします。
収集する個人情報
- ✓ 氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報
- ✓ ガス使用に関する情報（使用量、料金等）
- ✓ 契約に関する情報
- ✓ お問い合わせ内容
2. 個人情報の利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。
サービス提供
- • LPガス・灯油の供給
- • 関連商品・サービスの提供
- • 設備の設置・点検・修理
- • 家電製品の販売・設置
- • ガス器具のレンタル
顧客管理
- • お客様との連絡・確認
- • 請求書の発行・代金回収
- • アフターサービスの実施
- • 保守点検のご連絡
- • 安全情報のご案内
マーケティング
- • 新商品・サービスのご案内
- • キャンペーン情報の配信
- • アンケート調査の実施
- • サービス改善のための分析
その他
- • お問い合わせへの対応
- • 契約の履行
- • 法令に基づく義務の履行
- • 緊急時の連絡
3. 個人情報の安全管理
当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏洩などを防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
組織的安全管理措置
個人情報保護責任者の設置、規程・マニュアルの整備、定期的な従業員教育の実施
人的安全管理措置
従業員への守秘義務の徹底、定期的な教育・研修の実施
物理的安全管理措置
入退室管理の実施、個人情報を含む書類・媒体等の適切な保管・廃棄
技術的安全管理措置
アクセス制御の実施、不正アクセス防止措置、暗号化技術の使用
4. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- • お客様の同意がある場合
- • 法令に基づく場合
- • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
- • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
5. Cookieの使用について
当社のウェブサイトでは、お客様により良いサービスを提供するため、Cookieを使用する場合があります。Cookieは、お客様のブラウザを識別することはできますが、お客様個人を識別するものではありません。
お客様は、ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、ウェブサイトの一部機能が利用できなくなることがあります。
6. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様ご本人からの個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等のお申し出については、ご本人であることを確認の上、合理的な期間内に対応いたします。
ご請求方法
個人情報の開示等をご希望される場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。所定の手続きをご案内いたします。
※開示等のご請求にあたっては、ご本人確認のため、公的証明書（運転免許証、パスポート等）のご提示をお願いする場合がございます。
7. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更や社会情勢の変化等に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更した場合は、当社ウェブサイトにてお知らせいたします。
お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求は、以下までご連絡ください。
制定日: 2025年1月1日
最終更新日: 2025年1月1日